Perguntas frequentes
Antes de começar,
tire suas dúvidas.
O que as pessoas mais perguntam sobre a Trendly, o seu conteúdo e os seus dados. Não achou a sua? A equipe responde na conversa.
Começar
O que a Trendly faz?
Ela monta a sua semana de conteúdo: a pauta de hoje, a semana organizada e o roteiro pronto, no seu tom. Depois ajuda a gravar, editar e publicar, e usa o que funcionou para planejar a semana seguinte.
Funciona para o meu nicho?
As pautas partem do seu nicho, do seu cliente ideal e da dor dele, que você conta logo no início. Saúde, advocacia, imobiliárias, restaurantes, agências, ecommerce e muitos outros já estão no onboarding.
Como a Trendly escolhe os assuntos?
As sugestões consideram o seu nicho, o seu público e o objetivo do conteúdo, e cada pauta traz um motivo para estar ali. Com as suas redes conectadas, o que funcionou nas suas publicações também entra na conta.
O que eu recebo ao começar?
Depois de preencher o seu perfil, você recebe a primeira semana planejada, com a pauta de hoje e um roteiro inicial. É o ponto de partida para revisar as sugestões e começar a produzir.
A Trendly traz alcance e vendas?
Traz, para quem é constante. Não acontece no primeiro post: alcance e clientes vêm da semana que se repete. A Trendly tira o trabalho do caminho para você publicar toda semana, e cada post parte do que funcionou no anterior. Quem mantém a rotina vê o esforço acumular, e o resultado acompanha.
Produção
Preciso aparecer nos vídeos?
Não. Você pode gravar com o teleprompter, deixar o seu avatar apresentar, com o seu rosto e a sua voz, ou usar um apresentador da biblioteca.
Posso mudar o roteiro e as pautas?
Sim. Você edita cada trecho do roteiro e pode trocar uma pauta por outra. A sua escolha ajuda a orientar as próximas sugestões.
A Trendly publica alguma coisa sem eu aprovar?
Não. Nada entra no calendário sem a sua decisão, e cada envio para o Instagram ou o TikTok é confirmado por você: conta, legenda, data e horário. Antes de gerar um vídeo com IA, você vê o custo e aprova.
O conteúdo que eu crio é meu?
É. Pautas, roteiros e vídeos feitos na sua conta podem ser publicados, editados e usados comercialmente, inclusive depois de você cancelar a assinatura.
Seus dados
O que acontece com a minha voz e o meu rosto?
Só são usados com a sua autorização, dada separadamente para imagem e para voz. A Trendly não vende os seus dados e não treina modelos próprios com o seu rosto, a sua voz ou o seu conteúdo. Os arquivos originais são apagados em 30 dias, e o avatar continua funcionando.
Posso apagar os meus dados quando quiser?
Pode. Rosto, voz e conta você apaga sozinho, em Ajustes, sem pedir a ninguém. Para os outros dados, escreva para privacidade@trendlyapp.com.br. O passo a passo está em Exclusão de dados.
Posso desfazer uma autorização?
Sim, sem precisar justificar. Ao revogar, os arquivos de rosto e voz entram numa fila de exclusão com registro. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Acesso e planos
Como eu conheço a Trendly?
Clique em Quero que entrem em contato e informe nome, celular, email e a sua empresa ou o @ do Instagram. A nossa equipe fala com você e combina uma apresentação.
O que acontece depois de enviar meus dados?
Você recebe a confirmação na tela. Nossa equipe entra em contato pelo celular ou email informado para conhecer a sua rotina e combinar o dia e o horário da reunião.
Como funciona o acesso?
Na conversa, a equipe conhece o seu perfil e apresenta os próximos passos. O acesso é liberado depois dessa avaliação.
Posso cancelar?
Quando quiser. E, como prevê o Código de Defesa do Consumidor, a contratação feita pela internet pode ser desfeita em até 7 dias, com devolução do que foi pago.
Ainda com dúvida?
A gente explica tudo
numa conversa rápida.
Deixe o seu contato e a nossa equipe fala com você, do jeito da sua rotina.
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